Webinar: Como digitalizar tu logística para acelerar las entregas a domicilio

Tras la exitosa experiencia con nuestro último Webinar, compartimos de nuevo el contenido del mismo. Si te lo perdiste o quieres volver a escuchar los casos de éxito y análisis de las distintas empresas invitadas, ahora puedes hacerlo.

En el Webinar, podrás encontrar información y datos sobre como Itene, Worten o In Side Logistics han sabido convertir la crisis en una oportunidad de negocio única con la ayuda de Pelikane.

Información Destacada del Webinar:

ITENE

Según sus datos de la última semana de marzo:

  • Un 8% de los encuestados realizaron durante la cuarentena su primera compra por internet.
  • La compra online de frutas y verduras se multiplicó por 4.
  • Un 47% de los encuestados consideran su servicio como uno de los 3 principales valores.

WORTEN

  • Enorme incremento (x10) de las ventas online desde la segunda mitad del mes de marzo.
  • La entrega a domicilio se convierte en una herramienta fundamental.
  • Pelikane se convierte en una herramienta clave para mantener una comunicación fluida y satisfactoria con os clientes.
  • La implementación de Pelikane consigue disminuir las incidencias y problemas con los clientes.

IN SIDE LOGISTICS

  • Pese a la caída del 95% en sus operaciones, el ecommerce es un 5% del negocio.
  • Las entregas aumentan de 14 a 60.
  • Sin la herramienta tecnológica de Pelikane, hubiese sido imposible gestionar el aumento de la necesidad por parte del ecommerce.
  • Pelikane solventa la problemática de la firma digital, gracias a las herramientas de fotografías geoposicionadas.

PELIKANE

  • Conecta todos los agentes implicados en la cadena de suministro: retailers, operadores logísticos y consumidores.
  • Unificación de todos los pedidos gestionados por diferentes operadores logísticos.
  • Evita trabajar con los departamentos de sistemas de las empresas.
  • Mejora de la experiencia de compra del consumidor; sistemas de encuestas de satifacción segmentadas.
  • Tecnología conversacional para obtener un mayor ratio de respuesta. (Chatbot).