Operador Logístico

In Side Logistics

Operador logístico com presença em Valência, Ilhas Canárias, República Dominicana e Porto Rico. Na zona das Ilhas Canárias, armazena e faz entregas ao domicílio para grandes cadeias retalhistas, fazendo mais de 1.000 entregas por semana.

A aventura começa

Objectivo à vista

Oferecer um serviço de qualidade centrado na rastreabilidade e informação em tempo real. Graças a Pelikane, os clientes da In Side podem ver o estado das suas encomendas em qualquer altura e consultar toda a informação relacionada online.

Em certas ocasiões, especialmente em época alta, In Side Logistics tem de subcontratar certas rotas com outras agências de transporte ou transportadores independentes. Pelikane permite-lhes expandir facilmente a sua rede de condutores e garantir a qualidade dos serviços.

In Side Logistics trabalha com uma grande variedade de clientes, e cada um deles tem as suas próprias características e exigências para executar os serviços de uma certa forma. Ao automatizar estes processos através do Pelikane, In Side Logistics consegue poupar muito tempo administrativo e controlo das suas operações, incluindo o processo de facturação mensal.

Onde operamos

Ilhas Canárias

In Side Logistics implementou Pelikane para a gestão de uma grande parte dos seus clientes em todas as ilhas do arquipélago das Canárias.

O projecto

Âmbito do projecto

A grande maioria dos serviços logísticos prestados pela In Side Logistics são realizados através da Pelikane, uma vez que pode ser integrada com os sistemas de informação de diferentes clientes.

Cumprir os objectivos

Uma solução para...

  1. Oferecer aos seus clientes um sistema de rastreabilidade em tempo real para todas as entregas e recolhas ao domicílio
  2. Integração em tempo real de todos os condutores próprios ou externos
  3. Economia significativa na gestão administrativa e utilização de papel e e-mail
  4. Gestão mais ágil dos incidentes e maior nível de controlo do processo logístico

Depoimento

Zeben Taima
Director In Side Logistics Canarias:

“Com Pelikane demos um grande salto em frente em termos do serviço que oferecemos aos nossos clientes, e estes por sua vez, aos seus clientes.”

Optimiza a logística de uma forma eficiente

Enviar, receber, controlar

  • Sistema de rastreio
  • Poupar tempo
  • Satisfação do cliente

Retalhista
Worten
– 90% em tempo de gestão logística

Empresa B2B
SP Berner
-70% de tempo de tratamento de encomendas

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