POLÍTICA DE PRIVACIDAD

VASCO TECH SL, con domicilio en P.I. El Oliveral, Calle A, Nave 12, 46190 Ribarroja del Túria, Valencia, y con C.I.F. B98959091, titular del portal (www.pelikane.com) y de la aplicación móvil (PELIKANE), informa a los usuarios de los mismos que VASCO TECH SL es responsable de los tratamientos que se realicen mediante el mencionado portal y / o la aplicación móvil.

En virtud de la calidad de intermediador que VASCO TECH ostenta entre aquellas empresas que desean realizar un transporte y las empresas o personas dedicadas al transporte de mercancías, y principalmente con el fin de suministrar un excelente servicio al usuario final, que este pueda realizar un seguimiento del envío, así como recibir correctamente la mercancía solicitada, VASCO TECH debe tratar una serie de datos de carácter personal pertenecientes a los mencionados interesados.

Esta Política de Privacidad describe cómo VASCO TECH recopila, usa y divulga tales datos de carácter personal proporcionados por los interesados cuando acceden al portal o a la aplicación móvil, o cuando interactúan de otra manera con VASCO TECH.

Información que recogemos

VASCO TECH recoge la información que Usted como interesado le proporciona, bien a través del portal (www.pelikane.com) bien a través de la aplicación móvil (PELIKANE).

Asimismo, VASCO TECH trata aquellos datos que las entidades que necesitan realizar cualquier tipo de transporte le ceden (tanto datos propios como datos personales de los usuarios finales), así como los datos de las empresas o particulares dedicados al transporte que se dan de alta en la plataforma.

Por ejemplo, VASCO TECH recoge información cuando Usted se da de alta en el portal o en la aplicación móvil para ser transportista o empresa que necesita realizar un transporte, o bien cuando Usted como usuario final desea realizar un seguimiento del producto adquirido, cuando inicia sesión en su cuenta, cuando crea un envío o acepta una solicitud de envío, cuando valora el servicio o las empresas implicadas y cuando interactúa con las mismas a través de la plataforma en sus diferentes formatos.

Datos relativos a la entidad que necesita realizar cualquier tipo de transporte

 

De acuerdo con lo establecido por la legislación de protección de datos, VASCO TECH le informa de que sus datos de carácter personal serán tratados por VASCO TECH con la finalidad de ponerle en contacto con la entidad o persona dedicada al transporte de mercancías, así como para prestar un servicio adecuado al usuario final, amparándose el responsable del tratamiento en la relación jurídica existente entre las partes.

Sus datos de carácter personal serán tratados mientras se mantenga la relación jurídica, mientras Usted no ejercite la supresión u oposición a sus datos y mientras persistan las obligaciones legales aplicables.

 

Datos relativos a la entidad o persona dedicada al transporte de mercancías

 

De acuerdo con lo establecido por la legislación de protección de datos, VASCO TECH le informa de que sus datos de carácter personal serán tratados por VASCO TECH con la finalidad de ponerle en contacto con la empresa que necesita realizar el transporte de una determinada mercancía, así como para prestar un servicio adecuado al usuario final, amparándose el responsable del tratamiento en la relación jurídica existente entre las partes.

Sus datos de carácter personal serán tratados mientras se mantenga la relación jurídica, mientras Usted no ejercite la supresión u oposición a sus datos y mientras persistan las obligaciones legales aplicables.

Datos relativos al usuario final

Se considera usuario final aquel interesado que adquiere un producto en una entidad que requiere el servicio de transporte de una entidad o persona dedicada al transporte de mercancías.

De acuerdo con lo establecido por la legislación de protección de datos, VASCO TECH le informa de que sus datos de carácter personal serán tratados por VASCO TECH para:

– Que Usted pueda realizar un seguimiento del transporte.

– Que Usted reciba de manera adecuada y eficaz la mercancía adquirida.

– Ponernos en contacto directo con Usted cada vez que VASCO TECH lo considere conveniente con el fin de ofrecerle beneficios de nuevas funcionalidades, o informarle sobre imprevistos de última hora en relación con el transporte del producto adquirido.

– Que Usted pueda valorar mediante encuesta el servicio prestado. En este sentido, se informa de que los resultados de la encuesta, que podrán no ser anónimos, podrán ser compartidos con el transportista y la tienda con fines estadísticos y evaluación de la calidad del servicio.

 

La base jurídica en la que se basa el responsable del tratamiento es la relación jurídica existente entre la entidad que necesita llevar a cabo el envío y VASCO TECH.

Sus datos de carácter personal serán tratados durante el tiempo necesario para gestionar el envío de la mercancía adquirida, sin perjuicio del tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables.

 

Cesión de datos a terceros

 

Para la correcta prestación del servicio, VASCO TECH cederá los datos de la entidad que necesita realizar el transporte y del usuario final a la entidad o persona dedicada al transporte de mercancía que se ocupará del transporte.

Ejercicio de derechos

Igualmente, VASCO TECH le informa que cuenta con los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación al tratamiento y portabilidad, respecto de sus datos de carácter personal, así como con la posibilidad de revocar su consentimiento, pudiéndolos ejercitar remitiendo un escrito a VASCO TECH SL, P.I. El Oliveral, Calle A, Nave 12, 46190 Ribarroja del Túria, Valencia.

Finalmente, especialmente cuando Usted no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a presentar reclamación ante la autoridad nacional de control, a estos efectos debe dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos:

Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001-Madrid

Mantenimiento de los datos

Los interesados se comprometen a mantener los datos proporcionados a VASCO TECH debidamente actualizados. Los interesados serán responsables de los daños y perjuicios que o terceros pudieran sufrir como consecuencia de la falta de veracidad, inexactitud, falta de vigencia y autenticidad de los datos facilitados.

Uso de cookies

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Seguridad de los datos

VASCO TECH tiene implementadas las medidas de seguridad que la normativa de Protección de Datos de carácter personal requiere. También ha adoptado las medidas lógicas, físicas, organizativas, contractuales, etc., que eviten el acceso de terceros a los datos sin autorización, la destrucción, la modificación, la reproducción, la divulgación, la transmisión o la reutilización de los mismos.

A pesar de ello, siempre que proporcione información personal en la red, existe el riesgo de que terceras personas, cuyo control queda fuera de nuestro alcance, puedan interceptar esta información y utilizarla. Aunque en VASCO TECH nos esforzamos por proteger la información personal y su privacidad no podemos garantizar la seguridad de la información que revele a través de la red y bajo su responsabilidad.

 

Vigencia y modificación de la política de privacidad

La Política de Privacidad establecida por VASCO TECH está en vigor desde la fecha de su publicación en la web y en la aplicación móvil correspondiente; el usuario puede archivarla y/o reproducirla.

VASCO TECH está facultado para modificar su Política de Privacidad, poniéndolo en conocimiento de los interesados.